Au sein de l’entreprise Bord à Bord, vous serez chargé(e) de :
– Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
– Saisie et suivi des commandes et contrats clients
– Contrôle de la conformité des commandes (prix, délais, conditions commerciales)
– Coordination avec les équipes commerciales et logistiques
Au sein de l’entreprise Bord à Bord, vous serez chargé(e) de :
– Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
– Saisie et suivi des commandes et contrats clients
– Contrôle de la conformité des commandes (prix, délais, conditions commerciales)
– Coordination avec les équipes commerciales et logistiques
– Interface entre les clients et les différents services de l’entreprise
– Information des clients sur l’état de leurs commandes
– Gestion et mise à jour des bases de données clients – réalisation de campagnes
– Chiffrages, devis, appels d’offre, listes de prix, facturation et suivi
– Suivi des règlements et relances administratives
– Élaboration de tableaux de bord et reporting commercial
– Mise à jour des tarifs et conditions commerciales
– Connaissance des procédures de facturation et de l’administration commerciale
– Rigueur administrative et sens de l’organisation
– Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, reporting), utilisation des logiciels associés
– Gestion des priorités et respect des délais
– Relation avec les clients et fournisseurs
-Déplacements ponctuels
– Diverses tâches administratives liées à la mise en avant des produits et en fonction des besoins des entreprises du Groupe Armor Marine International
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
– Proactivité, travail en équipe, anglais niveau professionnel
– Intérêt pour le domaine maritime et les bateaux en général
Vous avez obligatoirement une expérience professionnelle de 5 ans minimum en administration des ventes
– Expérience dans le secteur naval / nautisme serait un plus