Agent Relations Usagers – Transports Scolaires H/F
CDD du 1er juin au 31 aout 2026
Saint-Brieuc (22)
Rejoignez Transdev CAT 22
Transdev CAT 22, filiale du groupe Transdev, accompagne chaque jour les habitants des Côtes-d’Armor dans leurs déplacements.
Avec 250 salariés, 236 véhicules et près de 17 millions(…)
Agent Relations Usagers – Transports Scolaires H/F
CDD du 1er juin au 31 aout 2026
Saint-Brieuc (22)
Rejoignez Transdev CAT 22
Transdev CAT 22, filiale du groupe Transdev, accompagne chaque jour les habitants des Côtes-d’Armor dans leurs déplacements.
Avec 250 salariés, 236 véhicules et près de 17 millions de kilomètres parcourus par an, nous jouons un rôle clé dans la mobilité scolaire sur le territoire.
Pour la période estivale, nous recrutons un(e) Agent Relations Usagers – Transports Scolaires au sein de notre établissement de Saint-Brieuc.
Votre mission
Rattaché(e) à la Chargée de l’Offre Scolaire, vous êtes un interlocuteur privilégié des familles durant la phase d’inscription aux transports scolaires.
Accueil et information des usagers, familles et établissements scolaires
Réception des appels téléphoniques et réponses de premier niveau
Traitement et saisie informatique des dossiers d’inscription
Rédaction de réponses par mail
Gestion de tâches variées nécessitant réactivité et organisation
Organisation & conditions
CDD du 1er juin au 31 aout
Horaires de journée, du lundi au vendredi
Poste basé à Saint-Brieuc
Formation et accompagnement à la prise de poste
Profil recherché
Rigoureux(se) et organisé(e)
À l’aise avec l’outil informatique
Bonne aisance relationnelle, à l’oral comme à l’écrit
Apprécie la diversité des tâches et le contact usagers
Réactif(ve) et orienté(e) service
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste utile et concret, au service des familles
Une expérience valorisante dans la relation usagers
Un environnement de travail structuré et bienveillant
Un groupe reconnu, engagé pour la mobilité pour tous
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre candidature (CV) et rejoignez Transdev CAT 22 pour contribuer activement à la préparation de la rentrée scolaire.
– Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
– Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
– Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
– Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d’un Groupe international, aux activités locales.
