ALTERNANT ASSISTANT SUPPORT MANAGERIAL H/F

Accueil standard téléphonique et tous visiteurs externes
– Participation à l’amélioration continue avec implication dans les procédures, la réalisation d’instructions de travail pour le service etc
– Préparation de la présentation du service dans le cadre de journées de communication société, de présentation dans le cadre d’interventions dans des écoles(…)

Accueil standard téléphonique et tous visiteurs externes
– Participation à l’amélioration continue avec implication dans les procédures, la réalisation d’instructions de travail pour le service etc
– Préparation de la présentation du service dans le cadre de journées de communication société, de présentation dans le cadre d’interventions dans des écoles etc
– Suivi et amélioration des indicateurs de suivi du service
– Communication potentielle avec une clientèle B2B composée à 75% d’anglophones, par mail et par téléphone et communication avec les autres services en lien en interne (expédition, production etc), ainsi que les prestataires externes (transporteurs, autres entités du groupe Cristalens etc)
– Possibilité de préparation / traduction de courriers, présentations powerpoint
– Travail et reporting en direct avec le responsable du serviceBTS administratif, type gestion PME, SAM ou autre spécialisation dédiée à la gestion, l’organisation, etc, intégrant un cursus de formation en alternance à la rentrée 2025
– Bon niveau en anglais obligatoire
– Aisance en informatique
– Organisé et réactif
– Capacité à travailler en équipe
– Flexible au quotidien
– Dynamique et réactif

A pourvoir idéalement à partir de la rentrée de 2025
– Pour une alternance sur 2 années scolaires idéalement