Alternant.e chargé.e d’accueil, billetterie, boutique (H/F)

Alternance 35h – à partir de septembre 2025

Ce poste en alternance est rattaché à la responsable accueil, billetterie, boutique de la Cité des Télécoms.

Vous aurez notamment pour mission de :
– En Front office :
o Accueillir, informer, renseigner et orienter les différents publics (groupes et(…)

Alternance 35h – à partir de septembre 2025

Ce poste en alternance est rattaché à la responsable accueil, billetterie, boutique de la Cité des Télécoms.

Vous aurez notamment pour mission de :
– En Front office :
o Accueillir, informer, renseigner et orienter les différents publics (groupes et individuels)
o Vendre et encaisser les billets d’entrée et les produits de la boutique
Tes compétences techniques :
– Savoir adapter son accueil selon les différents publics
– Sens de la communication (orale et écrit)
– Utilisation du logiciel billetterie / boutique
– Techniques de vente et capacité de conseil des visiteurs en boutique
– Conception et analyse de données statistiques
– Utilisation des outils informatiques et digitaux (logiciel de vente, pack office.)

Vous préparez un diplôme de niveau bac +2/+3 dans un des domaines suivants : accueil, tourisme, commerce.
Pratique de l’anglais à l’oral fortement appréciée.

Quelques informations supplémentaires :
Rythme de travail : 35 heures par semaine ; horaires variables définis par des plannings ; travail certains week-end et jours fériés (avec deux jours de repos hebdomadaire consécutifs), travail possible en soirée / nuit (événementiels).
Majoration et récupération du travail les dimanches et jours fériés.
Durée du contrat : 12 mois ou 24 mois
Statut : Employé
Classification : Groupe B (CCN ECLAT)
Rémunération : Selon la grille légale en vigueur

Candidature à transmettre (CV + lettre de motivation) par mail à Benjamin BRUNET (Responsable RH)