ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) – Ploufragan

Vos missions :

Traiter les demandes clients : répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents.

Élaborer les devis : établir des propositions commerciales tarifées pour les prestations de nettoyage.

Assurer le suivi commercial : relancer les prospects, monitorer l’état des(…)

Vos missions :

Traiter les demandes clients : répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents.

Élaborer les devis : établir des propositions commerciales tarifées pour les prestations de nettoyage.

Assurer le suivi commercial : relancer les prospects, monitorer l’état des devis et des contrats.

Gérer les dossiers administratifs : mettre à jour les fichiers clients et archiver la documentation.

Coordonner les interventions : communiquer avec les équipes opérationnelles pour planifier les prestations.

Fidéliser la clientèle : garantir la satisfaction des clients et assurer un suivi rigoureux des demandes.

Posséder des qualités organisationnelles et une rigueur méthodique.
Disposer d’excellentes compétences relationnelles et d’une maîtrise de la communication téléphonique.
Maîtriser les outils informatiques, en particulier Word et Excel.
Faire preuve de réactivité et démontrer une aptitude au travail collaboratif.