Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) – CDI – Côtes d’Armor.
Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers :
– Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients
Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) – CDI – Côtes d’Armor.
Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers :
– Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients
– Mutualisme : une relation basée sur la confiance, la proximité et l’intérêt du client
– Technologie : des outils innovants pour améliorer l’expérience client
– Banque de proximité : un ancrage local fort et une relation personnalisée
Vos missions. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de la relation client :
– Piloter et développer un portefeuille clients particuliers dans une approche omnicanale
– Accompagner les clients à chaque étape de leur vie (épargne, crédit, assurance.)
– Fidéliser la clientèle dans une logique de relation durable
– Identifier et maîtriser les risques financiers
– Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les experts internes
– Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et bénéficiez de l’accompagnement de votre manager.
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Profil recherché.
Vos atouts.
– Première expérience réussie en relation client / commerce / banque
– Fort sens du service et orientation client
– Goût du challenge et du développement commercial
Vos compétences.
– Gestion et développement de portefeuille clients
– Détection des besoins et conseil personnalisé
– Capacité à instaurer une relation de confiance
Votre personnalité.
– Sociable : à l’aise dans les interactions
– Adaptable : réactif(ve) face aux changements
– Curieux(se) : à l’écoute du marché et des besoins clients
Certification AMF indispensable
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Conditions:.
– Rémunération attractive incluant intéressement et participation
– Jusqu’à 2 mois de salaire supplémentaires selon les résultats
– 11 jours de RTT par an
– Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)
– Protection sociale renforcée
– Plan de formation annuel et accompagnement à la montée en compétences
– Parcours d’intégration personnalisé
– Avantages bancaires et assurantiels
– Mobilité interne encouragée
– Politique engagée en faveur de la diversité et de l’équilibre vie pro / vie perso
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