Description du poste : Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) – CDI – Côtes d’Armor Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients *(…)
Description du poste : Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) – CDI – Côtes d’Armor Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients * Mutualisme : une relation basée sur la confiance, la proximité et l’intérêt du client * Technologie : des outils innovants pour améliorer l’expérience client * Banque de proximité : un ancrage local fort et une relation personnalisée Vos missions En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de la relation client Piloter et développer un portefeuille clients particuliers dans une approche omnicanale * Accompagner les clients à chaque étape de leur vie (épargne, crédit, assurance Fidéliser la clientèle dans une logique de relation durable * Identifier et maîtriser les risques financiers * Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les experts internes * Prospecter et conquérir de nouveaux clients Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et bénéficiez de l’accompagnement de votre manager. Description du profil : Profil recherché Vos atouts * Première expérience réussie en relation client / commerce / banque * Fort sens du service et orientation client * Goût du challenge et du développement commercial Vos compétences * Gestion et développement de portefeuille clients * Détection des besoins et conseil personnalisé * Capacité à instaurer une relation de confiance Votre personnalité * Sociable : à l’aise dans les interactions * Adaptable : réactif(ve) face aux changements * Curieux(se) : à l’écoute du marché et des besoins clients Certification AMF indispensable Conditions: * Rémunération attractive incluant intéressement et participation * Jusqu’à 2 mois de salaire supplémentaires selon les résultats * 11 jours de RTT par an * Possibilité de télétravail (1 jour/semaine) * Protection sociale renforcée * Plan de formation annuel et accompagnement à la montée en compétences * Parcours d’intégration personnalisé * Avantages bancaires et assurantiels * Mobilité interne encouragée * Politique engagée en faveur de la diversité et de l’équilibre vie pro / vie perso
