Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour la Banque Au Quotidien de Loudéac un.e Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers !
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu’il vous faut !
Vos missions :
. Répondre aux sollicitations des clients(…)
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour la Banque Au Quotidien de Loudéac un.e Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers !
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu’il vous faut !
Vos missions :
. Répondre aux sollicitations des clients liés à la banque au quotidien via les appels et messages (cmb.fr)
.Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
.Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
.Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
.Gérer les numéros d’assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)
.Effectuer des rebonds commerciaux
.Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances).
. Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
. Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d’une expérience réussie sur un métier commercial.
. Votre aisance à communiquer vous permet d’être force de proposition pour commercialiser notre gamme de produits et services bancaires
. Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous !
Comment postuler ?
Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :
1. Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
2. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.
