ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.
Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.
Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de Maitre Nageur(euse) Sauveteur(euse) !
Vos missions :
– Surveillez les bassins et intervenir en cas de danger,
– D’être le garant(e) de la mise en place et du maintien d’un climat et d’un contexte convivial, propre et sécurisé,
– De conseiller et informer les clients sur le matériel, les conditions d’utilisation, les positons et mouvements à effectuer,
– De contrôler quotidiennement le bon fonctionnement du matériel de réanimation,
– D’appliquer, respecter et faire respecter les protocoles de nettoyage,
– Assurer l’information de la clientèle sur l’ensemble des services proposés sur la thalasso mais aussi sur l’ensemble de la station ROZ MARINE THALASSO RESORT,
– De dispenser des cours d’aquagym,
– D’être force de proposition pour innover sur les cours.
Relation client
– Accueillir, accompagner et fidéliser le client,
– Conseiller le client sur les activités des bassins, et l’ensemble des prestations du resort
– Participer à la vente et à la promotion des services proposés sur l’ensemble du resort
– Prendre en compte les retours clients et les transmettre à sa hiérarchie,
– Gérer les imprévus : retard, insatisfaction, problème planning. et transmettre les informations à sa hiérarchie
– Être attentif à sa présentation et à sa tenue vestimentaire
Ce que nous vous offrons :
– Un cadre de travail neuf et inspirant, en bord de mer
– Un parcours d’intégration complet à votre arrivée pour prendre vos marques en toute confiance
– 3 jours de repos hebdomadaires pour 4 jours travaillés (car le bien-être commence par soi-même)
– Un repas fourni le midi (pour vous faire gagner du temps et de l’énergie)
– Une mutuelle avantageuse pour vous protéger
– Un accès illimité à notre espace zen et de nombreux avantages salariés
Le profil que nous recherchons :
– Un savoir-être irréprochable, digne d’un établissement 4 étoiles
– Un esprit d’équipe fort , ici, on avance ensemble
– Une envie de s’inscrire dans une aventure durable, dans un environnement où l’on peut grandir
– Dynamique et souriant(e), vous avez un sens développé du service et de l’accueil et associez qualité d’écoute et sens de la pédagogie.
– Vous faites preuve d’une grande rigueur dans le respect des procédures et des règles d’hygiène.
– Anglais opérationnel et technique.
– Savoir-Être : Esprit d’équipe, bienveillance, Sens de l’écoute, Communication, flexibilité, disponibilité et discrétion.
– Impérativement titulaire d’un BPJEPS AAN activité aquatique et natation, BNSSA option fitness aquatique, BEESAN
– Vous êtes à jour en termes de recyclage en secourisme (PSE1) et du CAEPMNS (Certificat d’Aptitude à l’Exercice de la Profession de MNS)
Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une maison qui valorise le savoir-faire, le respect, et l’humain, alors nous avons hâte de vous rencontrer.
Roz Marine Thalasso & Spa – Bien plus qu’un lieu de soins, un lieu de vie.
