Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. Missions : – Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel – Gérer la prise de réservations par téléphone, email, Internet – Réaliser les check-in des clients individuels ou collectifs selon les procédures(…)
Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. Missions : – Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel – Gérer la prise de réservations par téléphone, email, Internet – Réaliser les check-in des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur – Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller. vous pouvez également effectuer le service au bar pour les clients de l’hôtel, les jours de fermeture du restaurant. vous avez une excellente présentation, le sens de l’accueil et maitrisez l’anglais. Poste en continu le soir: 15h-23h du 1er août au 2 novembre. Doublon prévu fin juillet pour aide à la prise de poste. repos les mercredi et jeudi.