TEAMSERVICES St Brieuc recherche :
Un secrétaire adminstratif (H/F)
pour un garage automobile
Vos missions :
1. Accueil et relation clientèle
– Accueillir les clients physiquement et par téléphone
– Prendre les rendez-vous atelier (révisions, réparations, contrôles techniques)
– Informer les clients sur les prestations et(…)
TEAMSERVICES St Brieuc recherche :
Un secrétaire adminstratif (H/F)
pour un garage automobile
Vos missions :
1. Accueil et relation clientèle
– Accueillir les clients physiquement et par téléphone
– Prendre les rendez-vous atelier (révisions, réparations, contrôles techniques)
– Informer les clients sur les prestations et délais
– Assurer le suivi des dossiers clients
2. Gestion administrative
– Création et mise à jour des fiches clients et véhicules
– Rédaction des ordres de réparation
– Saisie informatique des interventions
– Classement et archivage des documents administratifs
– Gestion du courrier et des emails
3. Facturation et gestion commerciale
– Encaissement des paiements (espèces, carte bancaire, chèques)
– Suivi des règlements et relances clients
– Transmission des documents comptables au service comptabilité
4. Organisation de l’atelier
– Planification des interventions avec le chef d’atelier
– Suivi des véhicules en cours de réparation
– Commande de pièces détachées (selon organisation du garage)
Compétences techniques
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel garage)
– Connaissances administratives et commerciales
– Notions du secteur automobile appréciées
– Gestion de planning
Compétences relationnelles
– Sens de l’accueil et du service client
– Organisation et rigueur
– Polyvalence
– Bonne communication orale et écrite
– Gestion du stress et des priorités
35H/ Semaine – travaille le samedi matin – 2 jours de repos
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