Notre client, basé à Brest, offre des opportunités professionnelles passionnantes. Collaborer avec eux c’est rejoindre une organisation à taille humaine et leader de son secteur, pour vivre des défis excitants qui reflètent ses valeurs humaines et sa mentalité audacieuse.Êtes-vous prêt·e à relever le défi passionnant de Technicien itinérant de(…)
Notre client, basé à Brest, offre des opportunités professionnelles passionnantes. Collaborer avec eux c’est rejoindre une organisation à taille humaine et leader de son secteur, pour vivre des défis excitants qui reflètent ses valeurs humaines et sa mentalité audacieuse.Êtes-vous prêt·e à relever le défi passionnant de Technicien itinérant de maintenance informatique (F/H) ? Type de contrat : contrat Temps de travail : 39 heures par semaine Vos principales tâches sont: Préparation des matériels informatiques en atelier. Installation et configuration des applications spécifiques selon les besoins clients. Vérification et intégration / saisie des données dans les systèmes. Paramétrage réseaux (adressage IP, configuration de switchs…). Installation, paramétrage et tests des solutions informatiques directement chez nos clients. Formation à la prise en main de la solution informatique auprès des utilisateurs finaux sur site. Animation de sessions de formation à distance. Support technique de proximité et à distance pour vos clients en renfort au service hotline. Gestion autonome de votre planning, incluant la prise de rendez-vous avec les clients. Participation aux astreintes téléphoniques selon un planning défini. Assurer une assistance technique téléphonique en matière de système de caisse et de logiciels Collaborer avec l’équipe existante pour résoudre les problèmes matériels et logiciels Engager des interventions techniques sur place lorsque cela est nécessaire. Communiquer efficacement avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes complexes Vous évoluerez dans un environnement technique varié comprenant : Systèmes d’exploitation Windows. Environnements IOS et Android. Protocoles et équipements réseaux IP. Déplacements sur le 22 et les départements proches (1h30-2h00 maximum autour de Nantes)
