TECHNICIEN SAV (H/F)

Sous la responsabilité du responsable SAV, vous serez en charge de la gestion des dépannages et des interventions sur chantiers. Vous assurerez un service client de qualité et veillerez à la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales :

Réaliser des interventions sur chantier selon les priorités.
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Sous la responsabilité du responsable SAV, vous serez en charge de la gestion des dépannages et des interventions sur chantiers. Vous assurerez un service client de qualité et veillerez à la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales :

Réaliser des interventions sur chantier selon les priorités.
Changer ou réparer les éléments hors service des installations d’élevage (poulaillers)
Effectuer des réparations sur le terrain en électricité et/ou automatisme.
Remplir les bons d’intervention pour facturation.
Retourner au bureau les pièces non utilisées.
Assurer une relation client SAV de qualité.
Vérifier les conditions de garantie des clients.
Programmer des interventions de suivi si nécessaire.
Assurer les astreintes un week-end par mois.

Profil recherché :

Formation : Bac à Bac+2 en maintenance des équipements industriels, BTS MI ou MAI, Licence en maintenance industrielle ou secteur génie industriel.
Expérience : 2 à 5 ans d’expérience en SAV ou maintenance industrielle, idéalement dans le domaine de l’élevage.
Compétences techniques : Solides connaissances en électricité industrielle, mécanique, automatismes d’élevage. Maîtrise de l’anglais technique souhaitée.
Aptitudes professionnelles : Autonomie, capacité à gérer les situations de crise, sens de l’organisation, disponibilité, réactivité, adaptabilité, intérêt pour les nouvelles technologies.

Environnement de travail :

Vous travaillerez sur des chantiers situés en Bretagne uniquement ( 22, 29, 35, 56)
Vous serez équipé d’un téléphone, d’un ordinateur et d’un véhicule.

Relations internes et externes :

Vous serez en relation avec les clients, le responsable SAV, le personnel, les fournisseurs, sous-traitants, et les organismes de contrôle.