Technicien Support de Proximité N2 -Loudéac (H/F) – LOUDEAC

Offre d’emploi – Technicien(ne) Support de Proximité N2 –
Lieu : Loudeac
Démarrage : immédiat
Type de mission : Mission longue

Rémunération : 25-28 K€ brut annuel (selon profil, jusqu’à 31 K€ possible)
Missions principales
Support de proximité N2 auprès des utilisateurs
Prise en charge des incidents et(…)

Offre d’emploi – Technicien(ne) Support de Proximité N2 –
Lieu : Loudeac
Démarrage : immédiat
Type de mission : Mission longue

Rémunération : 25-28 K€ brut annuel (selon profil, jusqu’à 31 K€ possible)
Missions principales
Support de proximité N2 auprès des utilisateurs
Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing
Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
Gestion et maintenance du parc informatique (postes Windows, périphériques)
Assistance utilisateurs et accompagnement au quotidien
Escalade vers le N3 si nécessaire avec diagnostic documenté

Profil recherché
Technicien(ne) de proximité N2 autonome
Capacité à travailler seul sur site
Bon relationnel et sens du service

Environnement technique
Postes utilisateurs Windows
Microsoft 365
Outils de ticketing