TELECONSEILLER (H/F) – Quévert

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d’intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d’autres.(…)

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d’intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d’autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d’offres d’emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire… Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.

Téléconseiller Traitement de mails et traitement appels multi activité.
Anglais demandé IMPERATIVEMENT, parlé et écrit.
9h/17h34 -> 1 semaine sur 2 puis 9h26/18h.
Missions: · Traiter les appels téléphoniques, e-mails entrants des clients : gestion des réclamations, demandes de suivi…

· Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame

· Informer les clients sur le niveau de traitement des produits, après avoir fait le lien avec l’atelier de réparation.
Bonne connaissance dans l’utilisation des smartphones, paramétrage compris.
Maitrise du Pack office : Excel et Word
Disponible rapidement et sur du long terme

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