Nous recherchons notre veilleur(-euse) de nuit à temps partiel (3 nuits/semaine) pour la saison 2026 !
Vos missions :
– Accueillir la clientèle tardive, présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques locales
– Procéder aux check-in tardif et(…)
Nous recherchons notre veilleur(-euse) de nuit à temps partiel (3 nuits/semaine) pour la saison 2026 !
Vos missions :
– Accueillir la clientèle tardive, présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques locales
– Procéder aux check-in tardif et check-out simple de très bonne heure
– Répondre au téléphone et aux demandes des clients présents dans l’hôtel
– Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel) et relever n’importe quelle anomalie
– Savoir réagir en cas d’urgence : alarme incendie
– Effectuer les demandes client en room service si besoin
– Servir des boissons au bar si besoin (hors cocktails)
– Dresser les tables pour le petit déjeuner
– Mettre en place l’espace Petit déjeuner
– S’assurer de la mise au propre de l’espace petit déjeuner, la réception et les toilettes clients pour la journée à venir
– Sortir les poubelles le matin lors des passages
– Ouvrir l’espace économat cuisine aux livreurs pour les livraisons nocturnes
– Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
– Faire preuve d’un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services
– Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisationProfil :
– Autonome
– Sens de l’initiative
– Rigoureux(euse)
– Sens du relationnel et de l’accueil
Ce que nous vous offrons :
– Environnement de travail dynamique et convivial
– 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
– 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
– Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
– Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
– Prime Cooptation et prime de saison
– Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces
